D’Avila, Lívia Castro; Garrido, Ivan Lapuente; Damacena, Claúdio(2010)
O estudo sobre valor de marca é considerado um dos pontos centrais da gestão estratégica de marketing (WEBSTER JUNIOR, 2005). Muita ênfase tem sido dada aos estudos deste tema em relação aos serviços, por apresentarem ...