Browsing ICEAC - Mestrado em Administração (Dissertações) by Subject "Satisfaction"
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Avaliação da satisfação dos alunos de uma instituição federal de ensino superior: proposição de um modelo de medida
(2021)As universidades federais brasileiras (IFES) são mantidas pelo Governo Federal através do Ministério da Educação - MEC, para oferecer ensino gratuito nas carreiras de graduação e de pós-graduação stricto sensu. A qualidade ... -
Cocriação de valor no ensino superior: Um estudo sobre a relação entre a cocriação de valor, satisfação, lealdade e imagem da instituição
(2020)A cocriação de valor vem sendo analisada pela academia de forma teórica e empírica a quase 20 anos. Muitos acadêmicos e profissionais se debruçaram sobre este assunto, justamente para entender o aspecto relacional que ... -
O impacto da utilização de dispositivos móveis no serviço de atendimento móvel de urgência (samu)
(2017)Durante muito tempo, a saúde tem sido preocupação constante dos governos e países, especialmente por demandar elevados investimentos financeiros e, ao mesmo tempo, ser primordial para o bem-estar da população. Diante de ...