Abstract:
A Gestão de Pessoas, representada por um setor ou departamento de Recursos
Humanos, é uma área funcional da administração que tem por finalidade, para
além de controlar e contabilizar salários, horas trabalhadas e faltas, cuidar de
questões “humanas” como motivação e relacionamentos. A literatura dominante
sugere que em um cenário competitivo as empresas precisem desenvolver
estratégias competitivas de sobrevivência, uma gestão estratégica eficaz tornase muito importante A gestão estratégica é um campo amplo em que muitas
variáveis estão envolvidas e a diferença entre sucesso e fracasso nem sempre
é clara. De acordo com os objetivos propostos, este trabalho é desenvolvido sob
o enfoque qualitativo, delineado como um estudo de caso. Quanto à sua
natureza, a pesquisa tem caráter descritivo, pois busca entender características
de determinado fenômeno, e através delas obter uma visão detalhada e
complexa por meio de uma análise científica do pesquisador. Com base nos
dados e informações obtidas para a realização deste trabalho, ficou evidente que
a literatura especializada aponta Gestão Estratégica de Pessoas como peça
fundamental para o desenvolvimento das organizações. Contudo, a análise do
setor de RH da empresa estudada sugere que o setor atua unicamente como um
departamento pessoal. As principais atividades da área se limitam ao controle
de ponto, ao fechamento da folha de pagamento, aprovação de férias, dentre
outros trabalhos de caráter operacional. Os fundamentos deste estudo se
baseiam em aspectos significativos da literatura dominante sobre o que é
denominado Gestão Estratégica de Pessoas. Com base nisso, procedeu-se à
análise das práticas de gestão de pessoas da Empresa X, na intenção de avaliá-las como tendo caráter estratégico ou não.
People Management, represented by a sector or department of Human
Resources, is a functional area of administration whose purpose, in addition to
controlling and accounting for salaries, hours worked and absences, is to take
care of “human” issues such as motivation and relationships. The dominant
literature suggests that in a competitive scenario companies need to develop
competitive survival strategies, effective strategic management becomes very
important Strategic management is a broad field in which many variables are
involved and the difference between success and failure is not always clear.
According to the proposed objectives, this work is developed under a qualitative
approach, outlined as a case study. As for its nature, the research has a
descriptive character, as it seeks to understand characteristics of a given
phenomenon, and through them to obtain a detailed and complex view through a
scientific analysis of the researcher. Based on the data and information obtained
for this work, it was evident that the specialized literature points to Strategic
People Management as a fundamental element for the development of
organizations. However, the analysis of the HR sector of the studied company
suggests that the sector acts only as a personnel department. The area's main
activities are limited to clocking in, closing the payroll, approving vacations,
among other operational tasks. The foundations of this study are based on
significant aspects of the dominant literature on what is called Strategic People
Management. Based on this, an analysis of the people management practices of Company X was carried out, with the intention of evaluating them as having a
strategic character or not.
